Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 15 juin 2026

La présente Politique de confidentialité décrit comment KOELER.INC collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site koelerinc.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

KOELER.INC, 2 Place aux Gâteaux, 60300 Senlis, France. Contact : koeler.inc@koelerinc.fr.

2. Données collectées

  • Informations de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone (optionnel).
  • Informations de paiement : traitées et stockées exclusivement par Shopify Payments / Stripe. KOELER.INC n'a pas accès aux numéros de carte bancaire.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (cookies analytiques).

3. Finalités du traitement

  • Traitement et expédition des commandes
  • Service client
  • Communications marketing (avec consentement explicite, désinscription en un clic)
  • Amélioration du site (analytiques)
  • Respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans (obligation comptable). Les données marketing sont conservées tant que le consentement n'est pas retiré, dans la limite de 3 ans d'inactivité.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à koeler.inc@koelerinc.fr.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement (panier, session), mesurer son audience et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies affichée à la première visite.